A Prefeitura de Franca informou que a sede do Cadastro Único passará por mais uma mudança de endereço. Inicialmente localizado na rua General Osório, nº 1645, no Centro, o serviço será transferido para a rua Tiradentes, nº 1517, ao lado da delegacia da Polícia Civil. Em razão dessa alteração, os atendimentos presenciais ficarão suspensos de 22 de julho a 2 de agosto. Durante esse período, os cidadãos poderão utilizar os serviços por telefone e WhatsApp, através dos números (16) 3711-9340 e (16) 99978-7320, respectivamente.
A retomada dos atendimentos presenciais no novo endereço está agendada para o dia 5 de agosto. Até o momento, a Prefeitura não divulgou os motivos que levaram a essa mudança. Em junho de 2022, a sede do programa já havia sido realocada devido a questões financeiras, saindo de um imóvel próximo ao colégio Champagnat para o endereço atual no Centro, devido a um aumento no valor do aluguel. O antigo prédio teve um reajuste para R$ 4.238, enquanto o novo endereço na rua General Osório custava R$ 6.400.