No dia 05/07/2024, a Área Azul Digital em Ribeirão Preto expandiu seus serviços de atendimento ao público através do aplicativo de mensagens WhatsApp. Agora, os motoristas têm a opção de contatar a empresa operadora do estacionamento rotativo diretamente pelo aplicativo para esclarecer dúvidas ou fazer solicitações. Ao entrar em contato, os usuários recebem um número de protocolo para acompanhamento do atendimento.
Esse novo modelo de atendimento oferece uma comunicação direta com os usuários, fornecendo orientações sobre o uso de parquímetros, informações sobre o aplicativo SigaPay e suporte em geral. Para utilizar esse canal de atendimento, é necessário salvar o número (11) 99610-7899 nos contatos do telefone ou acessar o link https://wa.me/5511996107899 e enviar uma mensagem inicial via WhatsApp. Após o início da conversa, um número de protocolo é gerado e o usuário deve fornecer seu nome completo para dar continuidade ao atendimento.
Essa iniciativa visa proporcionar aos usuários da Área Azul Digital um acesso mais fácil e eficiente a suporte e informações importantes. Para mais detalhes, consulte a notícia completa no site da [Prefeitura de Ribeirão Preto](https://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/noticia/area-azul-digital-amplia-atendimento-em-aplicativo-de-mensagens).