Segundo relatório da ACI Worldwide, em 2023, fraudadores desviaram aproximadamente R$ 1,5 bilhão em golpes envolvendo o Pix. Esse montante representa uma parte considerável dos pagamentos instantâneos realizados no Brasil, que totalizaram R$ 19,4 trilhões no mesmo período.
De acordo com a ACI, a maioria dos golpes foi executada por meio de solicitações de pagamento adiantado por bens ou serviços, seguido por transferências fraudulentas para compras inexistentes. Os criminosos se valeram de sites e mensagens falsas como principal artifício para aplicar os golpes, sendo que mais de 60% das fraudes envolveram transferências de valores considerados modestos, abaixo de R$ 7.000.
Para se proteger contra essas práticas maliciosas, a ACI sugere medidas como verificar a autenticidade de sites e mensagens recebidas, desconfiar de ofertas muito vantajosas, manter contato somente com perfis verificados em aplicativos de relacionamento e estar atento a possíveis indícios de golpes de investimento.
Ademais, as autoridades aconselham que as vítimas registrem um boletim de ocorrência em caso de fraude e ressaltam a existência de leis específicas no Brasil que criminalizam os delitos digitais.
A ACI projeta que as perdas decorrentes de golpes financeiros continuem crescendo, podendo ultrapassar os R$ 3 bilhões até 2027. A empresa destaca a importância da utilização de inteligência artificial como uma ferramenta fundamental para identificar comportamentos fraudulentos e evitar novos golpes.