No dia 25 de novembro de 2024, foi divulgado que o “Conecta SUS Ribeirão”, um Serviço de Pronto Atendimento Digital (PAD), está em operação na cidade de Ribeirão Preto. Esse serviço, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados e pontos facultativos, oferece telessaúde em telemedicina, teleenfermagem e atendimento psicológico de forma gratuita.
Com uma equipe formada por médicos, enfermeiros e psicólogos capacitados, o Pronto Atendimento Digital possibilita que os pacientes recebam cuidados de forma eficiente e conveniente, evitando filas e atrasos por meio do uso de tecnologias digitais. Para utilizar o serviço, os usuários podem fazer o download do aplicativo “Saúde 24h” nas lojas virtuais ou ligar para o número 0800-8887812, sendo necessário possuir cadastro em uma unidade de saúde de Ribeirão Preto.
A Secretária da Saúde, Jane Cristina, destaca que o objetivo é integrar o “Conecta SUS Ribeirão” na vida dos habitantes da cidade, oferecendo atendimento rápido e eficaz. O atendimento digital permite que os profissionais avaliem a condição do paciente, podendo prescrever medicamentos, emitir atestados e encaminhamentos, conforme a gravidade do caso.
Ademais, o serviço de psicologia online proporciona acolhimento e orientação para questões relacionadas à saúde mental, com um tempo máximo de espera de 20 minutos na fila de atendimento. A triagem remota determina as medidas necessárias para cada situação, podendo encaminhar o paciente para uma unidade física em casos de emergência.
Essa iniciativa busca aprimorar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde, utilizando a tecnologia para oferecer um atendimento mais eficiente e prático para a população de Ribeirão Preto. Para mais informações, acesse a notícia completa no site da [Prefeitura de Ribeirão Preto](https://www.ribeiraopreto.sp.gov.br/portal/noticia/%E2%80%9Cconecta-sus%E2%80%9D-pronto-atendimento-digital-esta-em-funcionamento).