A partir de 8 de julho, os bancos associados à Febraban irão alterar o formato do extrato bancário, padronizando as nomenclaturas das operações, começando com depósitos e saques e futuramente incluindo outras transações financeiras.
Essa medida tem como intuito tornar mais simples a compreensão das informações pelos clientes, facilitando o acesso, especialmente para aqueles que possuem contas em diferentes bancos.
O extrato bancário é um documento que resume as transações realizadas em uma conta bancária em um período específico, como depósitos, saques, transferências e pagamentos de contas, sendo um registro das movimentações financeiras.
Com a nova padronização, as operações de depósito de cheque em caixas eletrônicos serão identificadas como “DEP CHEQUE ATM” nos extratos e os saques em dinheiro como “SAQUE DIN CARTAO AG”. Com isso, mais de 4.000 nomenclaturas distintas atualmente utilizadas pelos bancos serão eliminadas, facilitando a compreensão e o acesso aos serviços.
É relevante destacar que o acesso ao extrato bancário é um direito dos consumidores e geralmente é gratuito para até dois extratos com a movimentação dos últimos 30 dias em contas correntes.
Para consultar o extrato, os clientes podem utilizar o internet banking, aplicativo do banco, caixas eletrônicos, agências bancárias ou central de atendimento telefônico da instituição financeira.
Ademais, é importante verificar com o banco os serviços gratuitos oferecidos para conta-corrente e poupança, como saques, transferências, consultas de saldo, conforme os limites estabelecidos pelo Banco Central.