Passageiros de Franca enfrentam problemas contínuos com o transporte público devido a inconsistências nos horários e à redução da frota da empresa São José. Usuários relatam que os horários divulgados no site não condizem com a realidade, resultando em atrasos constantes nas viagens. Uma passageira insatisfeita, Giovanna Souza, mencionou ter aguardado mais de 30 minutos por um ônibus, destacando que essa situação é frequente. A diminuição da quantidade de ônibus em algumas linhas tem gerado impactos negativos, agravando ainda mais os atrasos.
A empresa São José justificou que a redução da frota durante as férias escolares foi uma medida temporária, assegurando o retorno à capacidade máxima a partir de 2 de fevereiro. No entanto, os passageiros continuam enfrentando os mesmos problemas, apesar das garantias da empresa. Em relação aos horários, a São José afirmou que os ônibus seguem o cronograma do site e eventualmente podem ocorrer atrasos devido a problemas pontuais, o que não convenceu os passageiros afetados.
Referência: GCN