Os escritórios de Kate Middleton e do rei Charles III têm recebido uma quantidade significativa de correspondência desde que tornaram públicas suas batalhas contra o câncer. De acordo com a revista People, a casa real emitiu uma declaração mencionando a alta demanda de mensagens recebidas. Em total, foram contabilizados 138.303 itens, dos quais 27.620 eram mensagens de apoio endereçadas a Charles III e Kate Middleton.
Em 5 de fevereiro, o Palácio de Buckingham anunciou que Charles III estava passando por tratamento contra o câncer. Mais tarde, em 22 de março, Kate Middleton divulgou um vídeo revelando que também estava enfrentando o mesmo desafio de saúde.