RP Mobi implementa serviço de atendimento emergencial Disque 118 para trânsito e transporte urbano em Ribeirão Preto
A empresa RP Mobi, ligada à prefeitura de Ribeirão Preto, lançou o Disque 118, um serviço gratuito voltado para situações de emergência no trânsito e transporte urbano da cidade. Com essa novidade, os moradores poderão relatar imediatamente problemas como alagamentos, acidentes viários e semáforos inoperantes, dentre outras ocorrências nas vias públicas.
As chamadas para o Disque 118 serão encaminhadas à equipe de monitoramento do Centro de Controle Operacional (CCO) da RP Mobi, assegurando uma resposta rápida e eficaz. Marcelo Galli, superintendente da empresa, ressaltou a praticidade de se recordar o código de apenas três dígitos, agilizando o acionamento das equipes de emergência.
Além disso, a população também pode utilizar o número 0800 16 16 001 para fazer reclamações e obter informações sobre o transporte coletivo urbano de Ribeirão Preto. Esse canal exclusivo foi criado para oferecer um atendimento especializado em questões relacionadas aos ônibus da cidade.
Essas iniciativas têm como objetivo aprimorar a eficiência e a segurança no trânsito e transporte urbano de Ribeirão Preto, proporcionando um atendimento ágil durante situações de emergência. Para mais informações, acesse a notícia completa no site da Prefeitura de Ribeirão Preto.